Garage De Tandt B.V.B.A

Opel-dealer

Verkoop

10

Service

7,6

Garage De Tandt B.V.B.A

Oudenaardsesteenweg 553
9420   Erpe-Mere
tel.: 053/62.23.60

Ervaringen van klanten

Opel Zafira

Verkoop

10

Onderhoud

9

Naam: Kareldamme, datum : 22 maart 2011
Ervaring met onderhoud: Goede afspraken, correcte prijzen, zeer vriendelijk! Steeds vervangwagens beschikbaar.

Opel Astra Sports Tourer

Onderhoud

7

Naam: Pieter_de_groote, datum : 9 maart 2011
Ervaring met onderhoud: Vriendelijk woord is ver te zoeken bij dienst na verkoop.

Opel Meriva

Onderhoud

2

Naam: John. Callibri, datum : 22 december 2009
Ervaring met onderhoud: Op voorhand hadden wij de situatie aan de telefoon uit de doeken gedaan dat wij van dealer wilden veranderen omdat we niet tevreden waren van de huidige dealer. Dit was geen enkel probleem en mochten langs komen met de wagen dat (nu nog steeds) een servo probleem heeft.
Na een telefoontje naar de garage mochten we de wagen terug komen afhalen. Blijkbaar was het een bekend probleem met de software voor de aansturing van de servomoter. Groot was mijn verbazing echter toen mij de factuur gepresenteerd werd voor deze herstelling.
Bij navraag omtrent de aangerekende kosten aan Dhr. De Tandt kreeg ik botweg (onvriendelijk dus) te horen dat ik maar naar mijn eigen dealer moest gaan voor herstelling onder garantie. Met mijn wederwoord 'mag ik dan niet van dealer vearnderen als ik niet tevreden ben?' kreeg ik een antwoord in de trant van dat veranderen van dealer niet gratis kan. Huh?!? Van klantvriedelijkheid gesproken!

Opel Astra

Verkoop

10

Onderhoud

10

Naam: Wouterdhaene1, datum : 20 mei 2009
Ervaring met onderhoud: Momenteel nog geen onderhoud uitgevoerd. Wel gratis na 2000 km mogen langsgaan voor controle van vitale onderdelen!

 

Voeg mijn wagen toe