Naam: Ignace. Vannieuw, datum : 8 juni 2021 Forum BMW i3: Vertrouw niet op ChargeNow. Zoek een andere toegang tot publieke laadpalen. BMW blokkeert sinds meer dan een week mijn ChargeNow abonnement: Ondanks betaling van de 7 euro achterstand op 3 recente facturen en het bezorgen van de bewijsstukken van betaling voor 3 oudere volgens BMW onbetaalde facturen. Bij telefonisch contact dien je je verhaal steeds opnieuw te vertellen. De correspondent kent je klantennummer niet, is niet op de hoogte van betalingen en bewijsstukken, valt terug op de historische communicatie van BMW. Nadat je alles hebt uitgelegd wordt een oplossing binnen de 48 uur beloofd en daarna gebeurt er niets meer. De waarde die BMW creëert door mijn wagen te blokkeren terwijl ze hun administratie op order zetten zit niet bij mij en ook niet bij BMW. Ervaring met onderhoud: Cocquyt Brugge
Forum BMW i3: Vertrouw niet op ChargeNow. Zoek een andere toegang tot publieke laadpalen. BMW blokkeert sinds meer dan een week mijn ChargeNow abonnement: Ondanks betaling van de 7 euro achterstand op 3 recente facturen en het bezorgen van de bewijsstukken van betaling voor 3 oudere volgens BMW onbetaalde facturen. Bij telefonisch contact dien je je verhaal steeds opnieuw te vertellen. De correspondent kent je klantennummer niet, is niet op de hoogte van betalingen en bewijsstukken, valt terug op de historische communicatie van BMW. Nadat je alles hebt uitgelegd wordt een oplossing binnen de 48 uur beloofd en daarna gebeurt er niets meer. De waarde die BMW creëert door mijn wagen te blokkeren terwijl ze hun administratie op order zetten zit niet bij mij en ook niet bij BMW.
Ervaring met onderhoud: Cocquyt Brugge